Why Digital Forest ?
正しいPDCAサイクルのための体制作り×最適なサポート=ROI(投資対効果)最大化
デジタルフォレストの運用支援・体制構築サービスでは、お客様がWebサイトの継続的改善を着実に行うためにどのような組織体制、業務プロセス、スキルが必要かを定義し、それらの構築を支援します。
分析~効果検証~改善のサイクルを短い間隔で回し、意思決定を早くすることで、課題を早期に発見し、改善を重ねて、投資対効果を最大化することができます。そのためには「有望な顧客がどこからサイトに来るか」、「サイトに来た顧客がどのような行動をしているか」などWebから得られる多くの情報を分析し、マーケティングやサイト運営の品質を向上させるプロセスが業務の中に埋め込まれていなければなりません。また、Web情報を分析してビジネスに適用できる人材を育成するとともに、客観的データに基づいた意思決定を促す組織と企業文化の醸成が必要です。
サービスラインナップ
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- Webコンシェルジュサービス
- お客様の課題に合わせて担当Webコンシェルジュを決定し、パートナーとしてサイト運営におけるアドバイスを行います。 Webサイト運営の経験者を採用することが難しい企業様においては、Web担当者の一人としてお客様企業への派遣させていただくことも可能です。
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- ガイドライン策定・業務マニュアル作成
- Webサイトの運営に必要な各種ガイドライン・マニュアルを作成します。
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- 教育・トレーニング
- Webマーケティング知識を身につける、アクセス解析ツールの操作方法、レポーティングの方法を学ぶなど、Webサイトの運営に必要なトレーニングを行います。








