- ＜ガイドライン・マニュアル例＞
- Web解析業務に関するガイドライン・マニュアル
- Webサイト更新に関するガイドライン・マニュアル
- キャンペーン実施、広告出稿に関するガイドライン・マニュアル
対応する課題
- Webの専門知識を持つスタッフがいない
- 異動が多く、社内・部署内にノウハウがたまらない
- 部門や組織によって、運用ルールがバラバラである。
メリット・効果
- デザインや文言の乱れ・方法の違いからくる、不要な調整コストをなくし、業務を効率的に運用することができます。
- 定量的データを基にした意思決定プロセスをガバナンスルールに取り込むため、経験や勘だけにたよらないサイト改善が可能となる。
- 部署異動が多く、Webに関する知識が浅いスタッフが担当者になるなどの状況があっても、スムーズに業務を進めることが可能となります。
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